智享安檢 守護到家 | SAKURA櫻花2022年“安檢季”開啟
作為一個有溫度的國民廚衛品牌,SAKURA櫻花始終把消費者的安全放在首位。櫻花深知,家里的熱水器、集成灶、壁掛爐受到具體使用環境、日常維護、安裝規范等等諸多因素的影響,長期使用難免會出現一些小問題。如果不及時處理,可能會產生安全隱患。正是充分考慮到這一點,SAKURA櫻花每年6-8月為消費者提供熱水器、集成灶、壁掛爐的免費上門安檢服務。這一份永久承諾從1986年開始至今,已堅守37年,每年櫻花都會將這份安心傳遞給千萬家庭。
服務進社區 賦能用戶體驗
SAKURA櫻花深知,產品的安全不僅靠過硬的品質,更需要長期的服務保障,只有通過定期安全檢查,才能讓消費者安全無憂。在長達三個月的安檢季中,SAKURA櫻花會在全國各大社區安排“安檢進小區”活動,凡是購買櫻花熱水器、壁掛爐、集成灶的用戶,可以通過現場登記,預約安檢服務。另外,用戶還可以通過撥打全國服務熱線400-166-6668、登錄櫻花官網服務頁面或進入微信公眾號,進行預約安檢服務。預約成功后,櫻花專業安檢人員將提供上門安檢服務,針對產品的三大項十六小項進行安全檢查,保障產品正常運行。同時,專業安檢人員還會指導產品的正確使用方法,確保用戶更加安全、長久地使用櫻花產品。
與此同時,每年的6~8月也是SAKURA櫻花整體廚房·衣柜保養季,用戶只需要在活動期間進行預約,便會有專門的櫻花服務人員提供上門整體廚房衣柜免費保養服務。
無憂安檢季 線上檢測智享到家
一直以來,SAKURA櫻花始終以滿足消費者權益為依歸,站在用戶角度,憑借真誠、敬業的服務態度,以及專業、極致的服務水平將安全和貼心帶給每一位消費者,為消費者的美好生活保駕護航。
為了給客戶更好的使用體驗,SAKURA櫻花全面升級服務能力,打造卓越的客戶體驗。除了 “安檢進小區”活動之外,櫻花還設有 “云安檢”服務——凡是購買櫻花熱水器、集成灶、壁掛爐的用戶,均可登錄“SAKURA櫻花”官方微信號,參與“云安檢”獲取家電健康碼,足不出戶自查了解家中廚衛產品的安全狀況。若出現黃碼和紅碼,可預約上門安檢進一步排查隱患。另外,參加“云安檢”活動,還有機會獲得櫻花瀚海系列燃氣熱水器以及煙灶套裝等諸多好禮。
服務至上 建完備服務體系
作為“更懂用戶生活需求的專業廚衛品牌”,SAKURA櫻花力求為用戶創造美好生活。多年來,櫻花帶來的不止是優質可靠的產品,還有貼心的服務與關懷。一道道獨具匠心的制造工藝,一片片免費的油網、一次次免費的安檢與保養服務,品質和服務的雙護航,共同筑就了SAKURA櫻花數十年不壞的好品質、好口碑,讓用戶享受到了物超所值的使用體驗。
為更好的服務消費者,SAKURA櫻花在全國設立了1000多家專業服務中心,并建立了SIS(Service Information System)服務體系,2000多位“櫻花小哥”常年奔跑在服務第一線,只要用戶有需求,SAKURA櫻花第一時間響應 “召喚”,為用戶排憂解難。
一直以來,SAKURA櫻花為消費者提供的不僅僅是一臺油煙機、熱水器、集成灶、壁掛爐·更是充滿幸福感的生活體驗。SAKURA櫻花憑借腳踏實地的服務,幾十年始終堅守承諾。未來,相信致力于開發更貼近消費者需求產品的櫻花衛廚,會以更智能的產品、更優秀的品質、更貼心的服務滿足用戶心中美好的生活向往?!爸窍戆矙z,守護到家“,2022年櫻花安檢季已正式拉開大幕,快為你家的廚衛電器領取專屬廚衛健康碼!